Refund policy

POLÍTICA DE DEVOLUCION Y CRÉDITO EN LA TIENDA:

• Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

• Las devoluciones elegibles se procesarán exclusivamente como crédito en la tienda, que podrá usarse para cualquier compra futura.

 • Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar, con etiquetas y en su empaque original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.

• Para iniciar una devolución, puede contactarnos en info@musclothing.com. Una vez que confirmemos que el artículo ha sido devuelto correctamente, enviaremos un correo electrónico con el monto total de su crédito en la tienda.

• Si su devolución es aceptada, le enviaremos instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. Los artículos enviados de vuelta sin solicitar previamente una devolución no serán aceptados.

• Los clientes son responsables de todos los gastos de envío de la devolución.

• Los créditos en la tienda son válidos por 30 días a partir de la fecha de emisión. Después de este período, el crédito caducará y no podrá utilizarse.

Artículos no elegibles para devolución:

Los artículos en venta o de liquidación son venta final y no se pueden devolver.

Daños y problemas:

Por favor inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe un artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.

 

RETURN & STORE CREDIT POLICY:

• We have a 30-day return policy, which means you have 30 days after receiving your item to request a return.
• Eligible returns will be processed exclusively as store credit, which may be used for any future purchase.
• To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You’ll also need the receipt or proof of purchase.
• To start a return, you can contact us at info@musclothing.com. Once we confirm the item has been returned correctly, we will send an email with the total amount of your store credit.
• If your return is accepted, we’ll send you instructions on how and where to send your package. Items sent back to us without first requesting a return will not be accepted. 
• Clients are responsible for all return shipping fees.
• Store credits are valid for 30 days from the date of issue. After this period, the credit will expire and cannot be used.

Non-returnable items:

Sale or clearance items are final sale and cannot be returned.

Damages and issues:
Please inspect your order upon reception and contact us immediately if the item is defective, damaged or if you receive the wrong item, so that we can evaluate the issue and make it right.